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当社が選ばれる理由
圧倒的な対応品質
専門教育を受けたスタッフが、丁寧かつ迅速に対応。
まま企業の視点
働き手のモチベーションが高く、定着率の高い体制。
柔軟な業務設計
業務の一部委託から全面代行まで柔軟に対応。
迷惑電話・
対応コスト削減
受電業務の効率化で
人件費・ストレスを軽減。
SDGsにも貢献
子育て・地方雇用支援など社会的意義のある取り組み。
お客様の声
予想以上に対応が丁寧で、お客様からのクレームも減りました。電話対応を完全に任せられるので、現場の負担も減り本業に集中できるようになりました。
株式会社A様(小売業)
患者からの予約・変更・問い合わせに対し、toritoが代行対応してくれました。医療スタッフは診療に集中できるようになり、1日あたりの診療数が約15%増加。ミスのない予約管理と丁寧な電話対応が好評で、口コミ評価も向上しました。
Bクリニック様(医療業)
急成長中のフェーズで、人的リソースが足りなかったのですが、柔軟な対応とスピード感のあるサポートに大変助けられました。今では欠かせない存在です。
合同会社C様(IT企業)
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