top of page

電話対応から企業を支える
確かな品質と安心のパートナー

「まま企業」発、コールセンター特化のBtoB業務代行で
働き方と企業力をアップデート

スクリーンショット 2025-10-10 10.52.35.png

子育て世代や女性の柔軟な働き方を支援します。

合同会社toritoは、企業の電話応対・カスタマーサポート・事務業務を中心に、BtoB業務代行サービスを提供しています。

 

私たちは、子育て世代や女性の柔軟な働き方を支援しながら、高品質な対応力と業務効率化を両立。クライアントの課題に寄り添い、迷惑電話対策や顧客満足度向上にも貢献します。社会とのつながりを重視した、持続可能なサービスモデルを展開しています。

当社が選ばれる理由

圧倒的な対応品質

専門教育を受けたスタッフが、丁寧かつ迅速に対応。

まま企業の視点

働き手のモチベーションが高く、定着率の高い体制。

柔軟な業務設計

業務の一部委託から全面代行まで柔軟に対応。

迷惑電話・
対応コスト削減

受電業務の効率化で

人件費・ストレスを軽減。

SDGsにも貢献

子育て・地方雇用支援など社会的意義のある取り組み。

お客様の声

予想以上に対応が丁寧で、お客様からのクレームも減りました。電話対応を完全に任せられるので、現場の負担も減り本業に集中できるようになりました。

株式会社A様(小売業)

患者からの予約・変更・問い合わせに対し、toritoが代行対応してくれました。医療スタッフは診療に集中できるようになり、1日あたりの診療数が約15%増加。ミスのない予約管理と丁寧な電話対応が好評で、口コミ評価も向上しました。

Bクリニック様(医療業)

急成長中のフェーズで、人的リソースが足りなかったのですが、柔軟な対応とスピード感のあるサポートに大変助けられました。今では欠かせない存在です。

合同会社C様(IT企業)

ノートパソコンと植物

「ちょっと話を聞いてみたい」「自社に合うか不安」

そんな方も大歓迎です!


まずはご状況をお聞かせください!

bottom of page