サービス
業務の負担を“まるごと”軽く。必要な業務を、必要な分だけ。
◼️電話応対・カスタマーサポート代行
代表電話の一次対応から問い合わせ対応、迷惑電話対策まで、貴社の窓口業務を丁寧かつ確実に代行いたします。
【詳細内容】
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代表電話の一次対応、担当者への取次ぎ
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よくある質問への応答と記録対応
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クレームや迷惑電話のフィルタリング・遮断
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応対履歴の共有・簡易レポート提出
【ご利用料金】
月額：88,000円（税込）
対応時間：平日 8:00〜17:00
通話数上限：月100件まで（超過分は1件あたり220円）
■ コールセンター業務
（インバウンド・アウトバウンドに対応）
営業・案内の発信や問い合わせ対応など、案件に応じた柔軟な運用で、顧客対応の品質と効率化を同時に実現します。
【詳細内容】
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営業電話、リマインド、キャンペーン案内の発信
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注文受付、サービス問合せ、トラブル対応などの受電
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通話内容の記録、対応レポート
【ご利用料金】
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月額：132,000円（税込）
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対応時間：平日 9:00〜17:00
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通話数上限：発信50件・受信50件まで（超過1件：330円）
■ 事務・バックオフィス支援
データ入力や請求書整理、スケジュール調整などの事務作業を一括代行し、社員が本来業務に集中できる環境を整えます。
【詳細内容】
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データ入力、請求書整理、スケジュール管理
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メール対応、社内情報共有の代行
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月次処理のチェック、帳票作成
【ご利用料金】
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月額：110,000円（税込）
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稼働時間：月間 約40時間目安（平日 8:00〜17:00 内）
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タスク内容のカスタマイズ可（例：会計ソフト連携など）
ご利用までの流れ
①お問い合わせ
フォームまたはお電話にてご連絡ください。
②ヒアリング・
ご提案
課題やご希望を伺い、最適な業務プランをご提案します。
③お見積り
ご契約
内容にご納得いただけましたら、契約を締結いたします。
④業務準備
マニュアル整備やツール設定など、導入の準備を進めます。
⑤運用開始
フォローアップ
サービスを開始し、必要に応じて改善や調整を行います。
よくある質問
